成都市大邑县织密“服务网”打造“暖心医保”

大邑县从优化医疗保障公共管理服务入手，织密“线上+线下”服务网络，推动经办事项下沉，提升群众办事体验，让幸福美好生活可感可及。

一、基础业务“掌上办”

大力推广医保电子凭证、“四川医保”、“成都医保”等渠道，提供参保信息查询、变更登记等15项基础医保服务；将“大邑医保”微信公众号接入天府市民云平台，实现异地就医备案、个人参保等12项本地补充医保业务“线上办、一次办、即时办”。

二、报销结算“一体化”

持续推进24家定点医院“政商一体平台”试点建设，通过“医保+商保”联网结算平台共享医疗信息、整合报销流程，实现报销时间平均缩短10个工作日，减少群众资金垫付320余万元。

三、服务下沉“家门口”

依托7个镇（街道）长期照护保险受理点、11个镇（街道）医疗救助申请受理窗口，延伸失能评估申请、评估前置调查、签约照护人员培训、照护服务质量监督等功能，下沉城乡居民参保登记、非“一站式”医疗救助申请等服务。

【来源：四川省医保局】